Verzending
Hieronder vind je de gemiddelde levertijd voor al onze pakketten:
- Zodra een bestelling is geplaatst, hebben we 1-3 werkdagen nodig om de bestelling te verwerken. Doordeweeks duurt dit één werkdag, maar als je op vrijdagavond of in het weekend bestelt, kan het iets langer duren.
- Zodra je bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden en duurt de levering gemiddeld 8-12 werkdagen. We streven ernaar om het bestel- en leveringsproces zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten. Als je echter vragen hebt of verdere zorgen, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam. Hieronder leggen we uit hoe je bestelling wordt verwerkt en bezorgd.
- Het bestelproces bij Saviqo is zo eenvoudig mogelijk. Eerst ga je naar de productpagina en voeg je het product dat je wilt toe aan je winkelwagentje. Klik hiervoor op de zwarte knop "Toevoegen aan winkelwagen". Het is hier belangrijk om te controleren of je de juiste varianten hebt geselecteerd. Als alles in orde is, klik dan op de knop "Doorgaan naar afrekenen". Op de informatiepagina moet je de juiste adresgegevens invoeren. Zorg ervoor dat alle informatie correct is. Wanneer deze informatie correct is ingevuld, kun je op de knop "Verder naar verzending" klikken. Op de "Verzending" pagina heb je de mogelijkheid om de ingevoerde adresgegevens te controleren. Er wordt ook benadrukt dat elke zending volledig gratis wordt verzonden. Als blijk van waardering naar onze klanten, betalen wij altijd de verzend- en leveringskosten. Je kunt nu verder gaan door op de knop "Doorgaan naar betaling" te klikken. Bij de betaalopties heb je de keuze uit verschillende betaalmethoden. Bij hellostella.com zijn alle betaalopties SSL-gecodeerd, wat betekent dat je altijd kunt vertrouwen op een veilige betaalomgeving. U kunt bij ons betalen aan de hand van Ideal en Bancontact.
- Zodra je de juiste betaalmethode hebt geselecteerd, moet je op de knop "Bestelling voltooien" klikken en word je doorgestuurd naar je gekozen betaalmethode. Volg de instructies op deze pagina om je bestelling te voltooien. Mocht je onverhoopt problemen hebben met je bestelling, dan kun je altijd contact met ons opnemen. Wij dekken de verzendkosten voor elke bestelling. Al onze producten worden 100% gratis bij jou thuis afgeleverd. Er is ook geen minimum bestelhoeveelheid vereist. Heb je het perfecte product gevonden op onze website? Dan wil je er zo snel mogelijk van genieten! Daarom zorgen we ervoor dat je bestelling zo snel mogelijk wordt verwerkt en verzonden. Om eerlijke prijzen voor onze producten te kunnen hanteren, hebben we ervoor gekozen om pakketten in grote hoeveelheden te verzamelen en ze allemaal tegelijk te verzenden zodra we onze minimumhoeveelheid hebben bereikt. We hopen op je begrip en bereidheid om ons te helpen een betere en gezondere wereld te creëren. Let op: Net als veel andere online winkels zijn we erg druk en kunnen er vertragingen optreden als gevolg van de coronacrisis. Houd hier rekening mee bij het plaatsen van je bestelling. We zullen ons best doen om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Om ervoor te zorgen dat je bestelling vandaag nog wordt verzonden, neem dan contact met ons op via e-mail. Ons serviceteam adviseert je graag over de juiste oplossing.
