FAQ's

Vind hier de meestgestelde vragen

Verzending

Wanneer kan ik mijn pakketje verwachten?

Wij hebben 1-3 werkdagen de tijd nodig om de bestelling op te sturen. Daarna zal het ongeveer 5-9 dagen duren totdat het pakketje bij jou op de stoep ligt. Voor meer informatie check het Verzendbeleid

Wat zijn de verzendkosten?

Verzendkosten zijn bij ons helemaal gratis en zitten verwerkt in de prijs van het product.

Hoe kan ik mijn bestellingen volgen?

Je kan je bestelling volgen op deze pagina: Volg mijn bestelling

Ik heb mijn pakketje niet ontvangen. Wat nu?

Check alle gegevens na of je het correcte adres hebt ingevuld. Neem anders contact op via: Contact

Retourneren en omruilen

Wat zijn de retourvoorwaarden?

Retourneren kan binnen 14 dagen. Voor meer informatie check het Retourbeleid

Mijn product is kapot aangekomen. Wat nu?

Als uw product onderweg kapot is gegaan, zorgen wij ervoor dat u uw geld terug krijgt, of een vervangend product. Contacteer ons voor de procedure. Contact

Hoelang duurt het proces van een retour?

Het proces van een retour kan 4 weken duren, tenzij het een kapot product is.

Bestellingen en betalingen

Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?

Bij ons kunt u gebruik maken van: iDeal, Bancontact, Paypal, Apple pay, Google pay, en creditcard.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Helaas is het niet mogelijk om een bestelling te annuleren vanwege onze snelle verwerkingstijd.

Word ik op de hoogte gehouden van mijn bestelling?

U krijgt een e-mail als u bestelling is geplaatst, verzonden, en ontvangen. Volg uw pakketje hier

Ik heb een verkeerd adres ingevoerd. Kan het nog veranderd worden?

Contact

Hoe kom ik in contact met Saviqo?

U kunt hier contact opnemen met onze klantenservice.

Hoelang duurt het voordat ik een antwoord krijg?

Wij doen ons best om binnen 48 uur antwoord te geven op uw vraag.

Oops, your search did not match any FAQs

Vraag niet gevonden? Neem contact op.

Gratis verzending

Voor 22:00 besteld, vandaag nog gratis verzonden! Alle pakketten worden bezorgd door PostNL en Bpost!

Klantenservice

Zijn er onduidelijkheden of heeft u vragen? Check de veelgestelde vragen. Of Neem contact op

Veilig betalen

U kunt bij ons betalen met iDeal, Bancontact, Paypal, creditcard, Google Pay, en Apple pay.